RETURER
Fick du varor som du inte gillar? Passar något inte? Oroa dig inte, sådant händer. Du har 30 dagar på dig att returnera varorna för en återbetalning.
Returprocedur
- Lägg originalfakturan och returformuläret i en låda tillsammans med de oanvända varorna.
- Packa skokartongen i en större låda eller annat förpackningsmaterial så att den inte skadas under transporten. Sätt inte tejp på skokartongen direkt, eftersom det kommer att devalvera produkten.
- Klicka HÄR för att skapa en gratis returetikett och skicka din beställning tillsammans med returformuläret i lådan.Viktigt meddelande
- Observera att vårt system visar amerikanska storlekar, så det du ser i orderbekräftelsen och på din faktura är en amerikansk storlek.
- Returerna är kostnadsfria. Vänligen skapa gå till länken ovan och följ instruktionerna.
- Vi rekommenderar att du skickar beställningen med spårning och försäkring. Behåll kvittot på portot.
- Återbetalningen kommer att behandlas så snart paketet anländer till vårt centrallager i Prag. Vanligtvis tar det inte mer än 14 dagar.
Villkor för returer
- Returperioden på 30 dagar börjar löpa den dag du tar emot varan.
- Varorna måste vara oanvända och anpassade för vidare försäljning.
- Varorna ska vara förpackade i originalförpackning som inte har skadats.
- Varorna får inte vara skadade eller nedvärderade på något sätt.
Vårt tips
Vi rekommenderar att du försäkrar paketet innan du returnerar det. Om paketet försvinner eller skadas under transporten kan du lämna in ett klagomål till transportföretaget och få pengarna tillbaka. Kunder baserade i Storbritannien, glöm inte att bifoga fakturan i paketet för att undvika att betala tullavgifter.