Hämta appen
Footshop a.s. handelsbolag
med säte på Thámova 166/18, 186 00, Prag 8, Tjeckien
ID: 14027348
registrerad i handelsregistret som upprätthålls vid Prags kommunala domstol, akt nr 26841, avsnitt B för försäljning av varor genom en onlinebutik på internetadressen www.footshop.se
Kontaktuppgifter till säljaren:
adress U Tabulky 3020, Hala X, Praha, 193 00, Tjeckien
E-postadress [email protected]
telefon +46 790 081 038.
Dessa allmänna villkor (nedan kallade "Allmänna villkor") för Footshop a.s. handelsföretag, med säte på Thámova 166/18, ID: 14027348, registrerat i handelsregistret som hålls vid den kommunala domstolen i Prag, avsnitt 192700, filnummer C (nedan kallad "Säljaren"), i enlighet med bestämmelserna i avsnitt 1751, punkt 1 i lag nr 89/2012 Coll, civillagen (nedan kallad "civillagen"), de avtalsslutande parternas ömsesidiga rättigheter och skyldigheter som uppstår i samband med eller på grundval av ett köpeavtal (nedan kallat "köpeavtalet") som ingåtts mellan säljaren och en annan person (nedan kallad "köparen") via säljarens onlinebutik. Onlinebutiken drivs av säljaren på webbplatsen www.footshop.eu/en/ (nedan kallad "webbplatsen") via webbgränssnittet (nedan kallad "webbgränssnittsverksamheten").
Prekontraktuellt meddelande för köpare-konsument
Inledande bestämmelser
Användarkonto
Ingåendet av köpekontraktet
Pris på varor och betalningsvillkor
Återkallelse av köpekontraktet
Transport och leverans av varor
Rättigheter vid felaktig leverans
Övriga rättigheter och skyldigheter för de avtalsslutande parterna
Förklaring av integritetspolicy
Slutliga bestämmelser
Kostnaden för långdistanskommunikation skiljer sig inte från den grundavgift som köparen debiteras av sin operatör/tjänsteleverantör; köparen tvingas inte att kommunicera med säljaren på linjer som debiteras säljaren.
Säljaren kräver full betalning av köpeskillingen före leverans av varorna. Betalningar görs antingen genom banköverföring, kontant vid leverans, betalning med kreditkort via Internet eller andra metoder som anges i avsnittet BETALNING som finns på webbplatsen HÄR. Vid personlig upphämtning på plats betalar köparen för resan till och från platsen. Vid leverans via en postleverantör styrs leveransavgifterna av de priser som anges i avsnittet LEVERANS på webbplatsen HÄR.
För varor som ändras på köparens begäran krävs en deposition på 30% av varans slutpris; avtalet för varor som ändras på köparens begäran får inte frånträdas utan att ange skäl inom tidsfristen enligt artikel V.2.
Säljaren ingår inte avtal som är föremål för återkommande prestationer eller avtal på obestämd tid. Om ett sådant avtal ingås, ska den kortaste period under vilken parterna är bundna av avtalet meddelas av leverantören av den återkommande prestationen, inklusive priset eller metoden för att fastställa det för en faktureringsperiod, som alltid ska vara en månad, förutsatt att detta pris är fast, och uppgifter om skatter, avgifter och kostnader för leverans av varorna eller tjänsterna.
Alla priser på varor och tjänster anges i butikens webbgränssnitt inklusive mervärdesskatt (moms), priser för frakt anges i avsnittet LEVERANS som finns på webbplatsen HÄR.
Köparen har rätt att frånträda det ingångna avtalet (om inte annat anges) inom trettio dagar, vilket gäller när det gäller följande:
Köpekontraktet, från och med dagen för mottagandet av varorna;
Avtal som avser flera typer av varor eller leverans av flera delar från och med dagen för den sista leveransen av varorna;
Avtal, vars föremål är den regelbundet återkommande leveransen av varor, från dagen för mottagandet av den första leveransen av varor, varigenom återkallelsen måste skickas till säljarens leveransadress eller till e-postadressen: [email protected]. För återkallelse av köpekontraktet kan köparen ladda ner formuläret HÄR.
Konsumenten kan inte frånträda avtalet i följande fall:
om tillhandahållandet av tjänster har fullgjorts med köparens förhandsgodkännande innan ångerfristen för avtalet löpt ut och säljaren innan avtalet ingicks har informerat köparen om att han/hon inte har rätt att frånträda avtalet i ett sådant fall;
leverans av varor eller tjänster vars pris beror på svängningar på finansmarknaden som är oberoende av säljarens vilja och som kan inträffa under ångerfristen;
leverans av lättfördärvliga varor och varor som oåterkalleligen har blandats med andra varor efter leveransen;
leverans av varor som har anpassats efter Köparens önskemål eller för Köparens person, till varor som produceras på kundens begäran och som skiljer sig från standardkläderna;
varor i slutna förpackningar som köparen har tagit ur förpackningen och som av hygieniska skäl inte kan återlämnas;
leverera en ljud- eller videoinspelning eller ett datorprogram om dess originalförpackning har skadats;
Leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin;
transport, om företaget tillhandahåller dessa tjänster inom en viss tid.
Om avtalet frånträds ska köparen stå för kostnaderna för att återsända varorna och, om det är fråga om ett avtal som ingåtts med hjälp av distanskommunikation, kostnaderna för att återsända varorna om varorna på grund av sin beskaffenhet inte kan återsändas med vanlig post. Om köparen frånträder avtalet ska han utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från frånträdandet skicka eller överlämna de varor som han har mottagit till säljaren. Köparen är skyldig att returnera varorna kompletta, dvs. inklusive alla medföljande tillbehör, med fullständig dokumentation, oskadade, rena, inklusive originalförpackningen, i det skick och värde som varorna mottogs. Om varan inte returneras i originalförpackning och/eller om originalförpackningen returneras skadad, har säljaren rätt till ersättning för den ej returnerade och/eller skadade originalförpackningen. Denna ersättning kommer att dras av av Säljaren från det belopp som ska återbetalas till Köparen på grund av dennes frånträdande av Köpeavtalet. Köparen skall vara ansvarig gentemot Säljaren för eventuell värdeminskning av varorna i fråga till följd av att varorna hanterats på ett annat sätt än vad som krävs med hänsyn till deras art och egenskaper.
Konsumenten har rätt att prova varan på ett sådant sätt att
att varorna (särskilt skor) provas på en ren och torr yta så att varorna inte förorenas på något sätt,
och samtidigt uppfylla de grundläggande hygieniska kraven för ett sådant test - till exempel att använda en strumpa (när det gäller skor) eller över underkläder (när det gäller kläder).
Kontraktet ingås huvudsakligen på engelska, efter att affärsfallet har slutförts arkiverar säljaren uppgifterna. Det ingångna avtalet arkiveras av säljaren i minst fem år från dagen för dess ingående, men inte längre än för den period som anges i relevanta lagbestämmelser, i syfte att det ska kunna genomföras framgångsrikt och är inte tillgängligt för tredje part som inte är inblandad.
Om ett klagomål inte kan lösas har köparen rätt att klaga hos tillsynsmyndigheten eller det statliga tillsynsorganet, som är den tjeckiska handelsinspektionen (CTIA). För mer information kan Köparen t.ex. besöka webbplatsen https://www.coi.cz/informace-o-adr. Köpare har också rätt att lösa tvisten online via den särskilda ODR-plattformen som finns tillgänglig på webbplatsen https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Medlare, oberoende förmedlare av kommunikation mellan parterna i en konflikt, är också involverade i tvistlösning utanför domstol. En förteckning över dessa medlare finns på www.justice.cz, där du kan söka efter konsumenttvister. Medlare sätter sina villkor individuellt.
Genom att skicka en beställning bekräftar köparen att han/hon har läst dessa villkor och följande dokument och information som anges i de enskilda avsnitten på webbplatsen innan köpeavtalet ingås:
information som anges i avsnittet BETALNING som finns på webbplatsen HÄR,
information som anges i avsnittet LEVERANS som finns på webbplatsen HÄR,
information som anges i avsnittet RETURNERING/KLAGOMÅL som finns på webbplatsen HÄR,
dokumentet "Skydd av personuppgifter - Integritetspolicy."
Villkoren gäller inte i de fall den som avser att köpa varan av Säljaren är en juridisk person eller en person som vid beställning av varan agerar inom ramen för sin näringsverksamhet eller i sin självständiga yrkesutövning.
De bestämmelser som avviker från Villkoren kan förhandlas fram i Köpekontraktet. Undantagsbestämmelser i köpekontraktet har företräde framför bestämmelserna i villkoren.
Bestämmelserna i Villkoren utgör en integrerad del av Köpekontraktet. Köpekontraktet och Villkoren är upprättade på engelska språket. Villkoren är bindande för Köparen och Säljaren från och med den tidpunkt då Köpeavtalet ingås.
Säljaren kan ensidigt ändra eller komplettera ordalydelsen i villkoren och deras komponenter i enlighet med lag. Denna bestämmelse påverkar inte de rättigheter och skyldigheter som uppkommer för Köparen före dagen för ikraftträdandet av den nya versionen av Villkoren eller deras komponenter.
Säljaren har rätt att avvika från Villkoren inom ramen för sitt erbjudande som anges på webbplatsen.
Baserat på Köparens registrering som gjorts på butikens webbgränssnitt kan Köparen få tillgång till sitt användargränssnitt. Från sitt användargränssnitt kan Köparen beställa varor (nedan kallat "Användarkonto").
Om butikens webbgränssnitt tillåter det kan Köparen även beställa varor utan registrering direkt från butikens webbgränssnitt.
Vid registrering på webbplatsen och beställning av varor är Köparen skyldig att lämna korrekta och sanningsenliga uppgifter. Köparen är skyldig att uppdatera de uppgifter som anges i användarkontot vid eventuella ändringar. De uppgifter som köparen lämnar i användarkontot och vid beställning av varor anses av säljaren vara korrekta.
De uppgifter som köparen lämnar vid registreringen är indelade i obligatoriska fält och valfria fält. De obligatoriska fälten är nödvändiga uppgifter för ingående och genomförande av köpeavtalet mellan säljaren och köparen. De frivilliga fälten kan frivilligt tillhandahållas säljaren av köparen och dessa frivilligt tillhandahållna uppgifter kan öka säljarens komfort under avtalets uppfyllande eller användas för att personifiera köparen för bättre inriktning av affärsmeddelanden.
Tillgång till användarkontot säkras med ett användarnamn och lösenord. Köparen är skyldig att upprätthålla sekretess avseende den information som krävs för att få tillgång till hans/hennes användarkonto.
Köparen är inte behörig att låta tredje part använda användarkontot.
Säljaren kan säga upp användarkontot, särskilt om köparen inte använder sitt användarkonto på mer än 2 år, eller om köparen bryter mot sina skyldigheter enligt köpeavtalet (inklusive villkoren) eller om säljaren ändrar tekniken så att den inte är kompatibel med det tidigare systemet.
Köparen bekräftar att användarkontot kanske inte är tillgängligt kontinuerligt, särskilt med avseende på nödvändigt underhåll av Säljarens maskin- och programvaruutrustning, underhåll av tredje parts maskin- och programvaruutrustning.
Säljaren ansvarar inte för användarkontots funktionalitet och förbehåller sig rätten att ändra användarkontots funktionalitet utan föregående meddelande.
Säljaren ansvarar inte för tredje parts eventuella missbruk av användarkontot.
Alla presentationer av varorna på webbgränssnittet i butiken är informativa och Säljaren är inte skyldig att ingå ett köpeavtal för dessa varor.
Butikens webbgränssnitt innehåller information om varorna, inklusive prisuppgifter för de enskilda varorna och kostnader för att returnera varorna om dessa inte kan returneras via den normala postgången. Priserna på varorna anges inklusive mervärdesskatt och alla relaterade avgifter. Varupriserna är giltiga så länge de visas i butikens webbgränssnitt. Denna bestämmelse begränsar inte Säljarens möjlighet att ingå ett Köpekontrakt för individuellt förhandlade villkor.
I butikens webbgränssnitt finns information om kostnaden för paketering och leverans av varorna.
För att beställa varor fyller Köparen i beställningsformuläret på butikens webbgränssnitt, där han/hon anger sina identifieringsuppgifter. Beställningsformuläret innehåller i synnerhet information om:
de beställda varorna (köparen "placerar" de beställda varorna i den elektroniska kundvagnen på butikens webbgränssnitt);
betalningsmetod för inköpspriset för varorna, uppgifter om önskad leveransmetod för de beställda varorna;
information om de kostnader som är förknippade med leveransen av varor (gemensamt kallade "Ordern").
Köparen har rätt att kontrollera och ändra uppgifterna innan beställningen görs.
Beställningen skickas av köparen till säljaren genom att klicka på knappen "Bekräfta beställningen". De uppgifter som anges i beställningen anses vara korrekta av säljaren. Säljaren kommer att bekräfta omedelbart efter mottagandet av beställningen till köparen via e-post, särskilt till köparens e-postadress som anges i användarkontot eller i beställningen (nedan kallad "köparens e-postadress").
Säljaren har alltid rätt att be köparen om ytterligare bekräftelse av beställningen (t.ex. skriftligen eller per telefon), beroende på beställningens art (antal varor, inköpspris, beräknade transportkostnader).
Avtalsförhållandet mellan Säljaren och Köparen uppstår vid leverans av orderbekräftelsen (accept), som skickas till Köparens e-postadress via e-post.
Köparen samtycker till att använda medel för distanskommunikation i samband med ingåendet av Köpeavtalet. De kostnader som uppstår för köparen vid användning av fjärrkommunikationsmedel i samband med ingåendet av köpeavtalet (kostnader för internetanslutning, kostnader för telefonsamtal) ska bäras av köparen själv, vilket inte skiljer sig från grundpriset.
Säljaren förbehåller sig rätten att annullera en beställning av varor som säljs till mindre än 10% av det vanliga priset eller som säljs till ett pris som är lägre än 1,2 € (transportpriset anses inte vara priset på varorna).
Säljaren förbehåller sig rätten att annullera beställningen av varor för vilka flera kuponger än en har tillämpats.
Priset på varorna och eventuella kostnader i samband med leverans av varorna enligt köpeavtalet kan betalas av köparen till säljaren på det sätt som erbjuds honom/henne vid slutförandet av beställningen. Priset på varorna ska alltid betalas genom banköverföring, kontant vid leverans eller minst en av de andra betalningsmetoderna online, baserat på aktuell tillgänglighet.
Tillsammans med köpeskillingen är köparen också skyldig att betala säljaren de kostnader som är förknippade med förpackning och leverans av varorna enligt avtalad taxa. Om inte annat anges är det vidare underförstått att köpeskillingen även inkluderar de kostnader som är förknippade med leveransen av varorna.
Säljaren kräver inte att köparen erlägger handpenning eller annan liknande betalning. Detta påverkar inte bestämmelserna i artikel IV.6. i Villkoren om skyldigheten att betala köpeskillingen för varorna i förskott.
Vid betalning mot postförskott ska köpeskillingen betalas vid mottagandet av varorna. Vid betalning med andra betalningsmedel än kontanter ska köpeskillingen betalas inom 5 arbetsdagar efter det att köpeavtalet ingåtts.
Vid icke-kontant betalning är köparen skyldig att betala köpeskillingen för varorna tillsammans med den rörliga betalningssymbolen. Vid betalning med apportegendom fullgörs köparens skyldighet att betala köpeskillingen när det aktuella beloppet krediteras säljarens konto.
Säljaren har rätt att, särskilt om köparen inte tillhandahåller ytterligare orderbekräftelse (artikel III.6.), kräva betalning av hela köpeskillingen innan varorna skickas till köparen.
Eventuella rabatter på varupriset som Säljaren lämnar till Köparen kan inte kombineras.
Säljaren ska utfärda en skattehandling - en faktura - till Köparen avseende betalningar som gjorts enligt Köpekontraktet. Säljaren är betalare av mervärdesskatt. Säljaren ska utfärda skattedokumentet - fakturan till Köparen efter betalning av priset på varorna och skicka det i elektronisk form till Köparens e-postadress.
Enligt lagen om försäljningsregister är säljaren skyldig att utfärda ett kvitto till köparen, utom när köpeskillingen betalas genom en icke-kontant överföring. Samtidigt är han skyldig att registrera den mottagna försäljningen hos skatteadministratören online; i händelse av tekniskt fel, senast inom 48 timmar.
Köparen är medveten om att det enligt tillämplig lag inte är möjligt att frånträda bland annat ett avtal om leverans av varor som har modifierats enligt köparens önskemål eller för köparens person, ett avtal om leverans av lättfördärvliga varor samt varor, ett avtal om leverans av varor som oåterkalleligen har blandats med andra varor efter leveransen, från avtal om leverans av vara i förseglat emballage som köparen har tagit ur emballaget och som av hygieniska skäl inte kan återlämnas, samt från avtal om leverans av ljud- eller bildupptagning eller datorprogram om originalemballaget har skadats.
Om detta inte är fallet enligt artikel V.1. eller i något annat fall där köpeavtalet inte kan frånträdas, har köparen rätt att frånträda köpeavtalet inom trettio (30) dagar från mottagandet av varorna. Om föremålet för Köpeavtalet är flera typer av varor eller leverans av flera delar, ska denna period löpa från dagen för mottagandet av den sista leveransen av varor. Om föremålet för köpeavtalet är en regelbundet upprepad leverans av varor, ska denna period löpa från dagen för mottagandet av den första leveransen av varor. Säljaren skall bevilja köparen en förlängd tidsfrist för att frånträda köpeavtalet.
Återkallelse av Köpekontraktet måste skickas till Säljaren skriftligen inom de tidsfrister som anges i artikel V.2. För att återkalla köpekontraktet kan köparen använda formuläret som finns tillgängligt för nedladdning HÄR. Köparen kan skicka återkallelsen av köpeavtalet till Säljarens leveransadress eller till Säljarens e-postadress [email protected].
I händelse av återkallelse av köpeavtalet annulleras köpeavtalet från början. Varorna måste returneras till Säljarens returadress inom fjorton (14) dagar från den dag då ångermeddelandet skickades till Säljaren. Om Köparen frånträder Köpeavtalet ska Köparen bära kostnaderna för att returnera varorna till Säljaren, även om varorna på grund av sin beskaffenhet inte kan returneras med normala postmedel.
Köparen är skyldig att återlämna varan komplett, d.v.s. inklusive alla medföljande tillbehör, med fullständig dokumentation, oskadad, ren, inklusive originalförpackning, i det skick och värde som varan mottogs. Om varan inte returneras i originalförpackning och/eller om originalförpackningen returneras skadad, har säljaren rätt till ersättning för den ej returnerade och/eller skadade originalförpackningen. Denna ersättning skall av Säljaren dras av från det belopp som skall återbetalas till Köparen på grund av dennes frånträdande av Köpeavtalet.
Köparen är gentemot säljaren ansvarig för den värdeminskning av godset i fråga som uppkommit till följd av att godset hanterats på annat sätt än vad som är nödvändigt med hänsyn till dess art och beskaffenhet.
Om köparen frånträder köpeavtalet ska säljaren utan onödigt dröjsmål återbetala alla medel till köparen, inklusive kostnaden för leverans av varorna, som säljaren har mottagit från köparen på grundval av köpeavtalet, på samma sätt, men senast fjorton dagar efter frånträdandet av köpeavtalet. Säljaren ska endast återbetala de medel som mottagits till Köparen på annat sätt om Köparen har samtyckt till detta och om inga ytterligare kostnader uppstår. Om Köparen frånträder Köpeavtalet är Säljaren inte skyldig att återbetala de mottagna medlen till Köparen förrän Köparen återsänder varan till Säljaren eller visar att han har skickat varan till Säljaren. Om Säljaren har rätt till ersättning för varans värdeminskning skall denna kvittas mot Köparens krav på återbetalning av köpeskillingen.
I de fall Köparen har rätt att frånträda Köpekontraktet har även Säljaren rätt att frånträda Köpekontraktet när som helst fram till dess att Köparen övertar godset. Vid förskottsbetalning ska Säljaren återbetala den erlagda köpeskillingen eller del därav till Köparen på samma sätt som den mottogs. Säljaren skall ha rätt att tillämpa förfarandet enligt denna artikel särskilt i händelse av ett uppenbart fel i priset på varorna.
Om en gåva ges till Köparen tillsammans med varorna, ingås gåvoavtalet mellan Säljaren och Köparen med villkoret att om Köparen frånträder Köpekontraktet, upphör gåvoavtalet avseende sådan gåva att gälla och Köparen är skyldig att återlämna gåvan tillsammans med varorna till Säljaren. Om återlämnande av gåvan inte är möjligt har Säljaren rätt till ekonomisk kompensation motsvarande gåvans gängse pris.
Säljaren förbehåller sig rätten att annullera beställningen av varor för vilka flera rabattkuponger har tillämpats istället för en, eller om mer än 20% rabatt tillämpas på redan rabatterade varor.
Köparen kan också för de utvalda specifika varorna (ordern) köpa en tjänst som består i en förlängning av möjligheten att frånträda köpeavtalet (förlängning med trettio (30) dagar jämfört med den tidsfrist som anges i artikel V.2), där köparen efter köpet av denna tjänst kommer att ha rätt att frånträda köpeavtalet inom sextio (60) dagar från mottagandet av varorna.
Tjänsten är inte överlåtbar. Den kan endast utnyttjas en gång för någon av varorna i respektive beställning, och endast av Köparens person.
Priset för tjänsten anges på Säljarens webbplats HÄR. Betalning av priset för denna tjänst sker på samma sätt som betalning av inköpspriset för de köpta varor som denna tjänst avser.
Tjänsten kan endast köpas samtidigt som köpet av varorna, tjänsten kan inte köpas retroaktivt.
Underlåtenhet att använda tjänsten ger inte köparen rätt till återbetalning av det pris som betalats för tjänsten. Om köparen av någon annan anledning eller inom trettio (30) dagar efter mottagandet av varorna frånträder köpeavtalet har köparen inte heller rätt till återbetalning av det pris som betalats för denna tjänst.
På grund av tjänstens karaktär begär och samtycker köparen genom att köpa tjänsten uttryckligen till att säljaren påbörjar utförandet av tjänsten och att tjänsten utförs. På köparens begäran påbörjas tillhandahållandet av tjänsten redan vid tidpunkten för ingåendet av köpeavtalet, när säljaren startar de processer som är nödvändiga för att säkerställa köparens förmåga att använda tjänsten. Köparen bekräftar därför att han/hon inte har rätt att frånträda tjänsteavtalet som består av en förlängning av möjligheten att frånträda köpeavtalet.
Köparens och Säljarens övriga rättigheter och skyldigheter enligt denna tjänst ska regleras av bestämmelserna i artikel V och tillämplig lag avseende möjligheten att frånträda Avtalet inom fjorton (14) dagar från mottagandet av Varorna.
Om transportsättet avtalas på grundval av köparens särskilda begäran, står köparen för risken och eventuella extra kostnader som är förknippade med detta transportsätt.
Om Köparen inte tar emot varorna har Säljaren vidare rätt att placera Köparen på sin lista över opålitliga köpare (nedan kallad "svarta listan"), varvid alla personer på Säljarens svarta lista är skyldiga att betala för de beställda varorna innan de skickas i händelse av ett ytterligare köp. Denna lista över opålitliga köpare upprätthålls av Säljaren, är endast avsedd för Säljarens interna bruk och publiceras inte på något sätt.
Om det av skäl som beror på köparen är nödvändigt att leverera varorna upprepade gånger eller på ett annat sätt än vad som anges i beställningen, är köparen skyldig att betala de kostnader som är förknippade med den upprepade leveransen av varor eller de kostnader som är förknippade med ett annat leveranssätt.
Vid mottagandet av varorna från transportören är köparen skyldig att kontrollera att varornas förpackning är intakt och i händelse av eventuella fel omedelbart meddela transportören. I händelse av brott på förpackningen som indikerar obehörigt intrång i försändelsen får köparen inte ta emot försändelsen från transportören.
Ytterligare rättigheter och skyldigheter för parterna vid transport av varorna kan regleras av säljarens särskilda leveransvillkor om sådana utfärdats av säljaren. För fraktpriser och annan information, se: https:
Avtalsparternas rättigheter och skyldigheter avseende rättigheter som uppstår på grund av felaktig prestation regleras av relevanta allmänt bindande lagbestämmelser.
Säljaren ansvarar gentemot köparen för varor som inte är defekta. Säljaren är huvudsakligen ansvarig gentemot köparen för följande vid den tidpunkt då köparen övertar godset:
varan har de egenskaper som parterna har förhandlat om och, i avsaknad av överenskommelse, sådana egenskaper som säljaren eller tillverkaren har beskrivit eller som köparen förväntar sig med hänsyn till varans art och marknadsföringen av den;
varan är lämplig för det ändamål som säljaren anger eller som varan av sitt slag normalt används för;
varorna motsvarar kvaliteten eller prestandan hos det avtalade provet eller originalet, om kvaliteten eller utformningen bestämdes enligt det avtalade provet eller originalet;
varorna har rätt kvantitet, mått eller vikt;
varorna uppfyller kraven i lagstiftningen.
Bestämmelserna i artikel VII.2 i villkoren gäller inte för varor som sålts till ett lägre pris för det fel för vilket det lägre priset avtalats, för slitage av varorna som orsakats av deras normala användning, i fråga om begagnade varor för det fel som motsvarar den nivå av användning eller slitage som varorna hade när de övertogs av köparen, eller om detta följer av varornas natur.
Om felet visar sig inom sex månader från mottagandet, ska varan anses ha varit felaktig vid mottagandet. Köparen har rätt att göra gällande rätt till reklamation för fel som uppträder i konsumentvaror inom tjugofyra månader från mottagandet.
Köparen ska göra gällande sin rätt till felaktig prestation hos säljaren på adressen till det av säljarens verksamhetsställen där det med hänsyn till det sålda varusortimentet är möjligt att godta anspråket, eventuellt även på säte eller driftställe.
Om felet i de reklamerade varorna inte kan avhjälpas genom leverans av en ny vara eller reparation av den och köparen kräver prisavdrag eller hävning av avtalet, erbjuder säljaren köparen en värdecheck till ett värde som motsvarar prisavdraget eller ordervärdet vid hävning av avtalet, som köparen kan använda vid nästa köp från säljaren. Om köparen vägrar att ta emot värdebeviset ska säljaren återbetala beloppet till köparen.
Ytterligare rättigheter och skyldigheter för parterna med avseende på säljarens ansvar för fel finns här: https:
Köparen förvärvar äganderätten till varorna genom att betala hela köpeskillingen för varorna.
Säljaren är inte bunden av några uppförandekoder i förhållande till Köparen.
Utomrättslig lösning av konsumenttvister som uppstår i samband med köpeavtalet svarar Czech Trade Inspection för, med säte på Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, ID: 000 20 869, Internetadress: http://www.coi.cz.
Den tjeckiska handelsinspektionen utövar bland annat tillsyn över efterlevnaden av lag nr 634/1992 Coll. om konsumentskydd, i dess ändrade lydelse.
Eventuella tvister mellan säljaren och köparen kan också lösas utanför domstol. I ett sådant fall kan köparen kontakta ett tvistlösningsorgan utanför domstol, till exempel den tjeckiska handelsinspektionsmyndigheten. För mer information kan Köparen till exempel besöka webbplatsen https://www.coi.cz/informace-o-adr. Köparna har också rätt att lösa tvisten online via den särskilda ODR-plattformen som finns på webbplatsen https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Medlare, oberoende förmedlare av kommunikation mellan parterna i en konflikt, är också involverade i tvistlösning utanför domstol. En förteckning över dessa medlare finns på www.justice.cz, där du kan söka efter konsumenttvister. Medlare sätter sina villkor individuellt.
Säljaren har rätt att sälja varor på grundval av en handelslicens. Handelskontroll utförs inom ramen för dess behörighet av det behöriga handelskontoret.
Tillsyn över skyddet av personuppgifter utövas av Byrån för skydd av personuppgifter.
Köparen övertar härmed risken för ändrade förhållanden.
https://www.footshop.eu/en/consent/privacy-policy
Det förhållande som upprättas genom köpeavtalet regleras av tjeckisk lag även om det innehåller ett internationellt (utländskt) element i form av köparens person. Detta påverkar inte konsumentens rättigheter enligt allmänt bindande lagstiftning.
Om någon bestämmelse i Villkoren är eller blir ogiltig eller saknar verkan ska den ogiltiga bestämmelsen ersättas av en bestämmelse vars innebörd så nära som möjligt överensstämmer med den ogiltiga bestämmelsen. Om en bestämmelse är ogiltig eller saknar verkan ska detta inte påverka giltigheten av de övriga bestämmelserna.
Förhållanden och eventuella tvister som uppstår enligt Köpekontraktet ska lösas uteslutande enligt lagen i Tjeckien.
Avtalet ingås på engelska språket. Om en översättning av avtalstexten görs för köparens behov ska tolkningen av avtalet på tjeckiska gälla i händelse av tvist om tolkningen av villkoren. Avtalet lagras i elektronisk form och Säljaren tillåter inte åtkomst till det.
När det gäller Säljarens skydd och behandling av Köparens personuppgifter ska följande Integritetspolicy, som finns tillgänglig här: https://www.footshop.eu/en/consent/privacy-policy, tillämpas.
Dessa villkor, inklusive dess komponenter, gäller från och med den 23.12.2024 och ersätter den tidigare versionen av villkoren, inklusive dess komponenter, och finns tillgängliga på säljarens säte och lokaler eller elektroniskt på www.footshop.se.
I Prag den 27.02.2025
